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2005年 第12回「交通権110番」集計表

平成17年2月19日(土)・20日(日)
[相談件数] ・24日(土)24件
・25日(日)18件
      計件42

[障害別]

・ステッキ1名  ・車いす 16名
・聴 覚 1名  ・肢 体  3名
・視 覚 5名  ・内 部  2名
・脳性マヒ1名   ・松葉杖 1名
・片マヒ  1名    ・その他 11名

               計36名

[地域別]

・札幌市 36件  ・帯広市  1件
・恵庭市  1件  ・伊達市  1件
・北広島市 1件   ・その他 10件

               計42件

                              【相談内容】

【歩道】
@生活道路の徐排雪をお願いしたい。
  特に障がい者団体の事務所がある中央区南5条西11丁目1288周辺。
Aかでる2・7の歩道の除雪がうまくいっていないのため、タクシー等での乗降が出来ない歩道にの利上
  げたりして、大変です。
Bノンステップバスがあっても、歩道の除雪をきちんとしてほしい。
C横断歩道の青信号の時間を長くしてほしい。
  36号線4条10丁目の信号共同作業所「あしの会」が近くにあり、車いすの人がよく通る横断歩道で
  す。(「あかししあ会」とあったが?)
D冬季、マンホールの穴が危険。解消してほしい。(40a以上の穴になる)
  豊平4条10丁目。36号線から入る中道・「きたえーる」の近くフードセンター横の通り。地下鉄豊平駅
   の通り道になっている。
E地下鉄24軒駅から身障センターまでの狭い歩道は、自転車ストップレインにしてほしい。
F視覚障がい者が、夜間安全に歩行できるように街灯を増やしてほしい。特に東札幌コンベンションセン
  ター周辺。又、歩道の除雪されていないので、除雪をしてほしい。
Gロードヒーティングがしているところと、していない境目の段を斜めに除雪してほしい。
H横断歩道〜歩道に上がるフチにも砂を撒いてほしい。
I企業が、ロードヒーティングをしている場所の電源を切る時間が早いので、せめて、9時ぐらいまで入れ
   てほしい。
Jロードヒーティングされている所とされていない所の段差が大きく、(15a位以上)。車いすでは、乗り
   越えられないし大変危険です。
  ロードヒーティングをしているからいいのではなく、段差を削ってほしい。
 (たとえば、身障センター駐車場〜入口・玄関。市内の歩道にたくさんあります)
K片マヒに障がいがある者にとっては、横断歩道の所が雪で傾斜になっているため、滑ることが多く歩
   けない。また、雪解け時も、下が氷りで水が溜まり歩けない。何か対策を考えてほしい。
L豊平区月寒東3条7丁目の障害者・高齢者住宅「サニーサイド」の入口から歩道への勾配がきつく、
   バリアフリーの賃貸住宅でありながら外への出入りが大変である。
M生活道路の徐排雪に力を入れてほしい。融雪溝の設置せを進めるなど、長期的な計画を立てる必
   要がある。
N発寒南小・中学校周辺歩道の徐排雪を願いたい。子供達が大変危険です。
ONHK前の交番周辺、テレビ塔の方と結ぶ横断歩道にある信号が、雪が積まれて見えなくなってい
   る。徐排雪を願いたい。
P生活道路重視の考えにたって、幅員2b以下の生活道路も除雪の対象にしてほしい。
  その為の機械の開発を進めてほしい。
Qタクシー乗り場の縁石を切り下げてほしい。デパート・公共的施設周辺にタクシー乗り場があるが、
  歩道・車道の縁石の段差が大きく、車いすでの乗降が大変難しいのです。
  タクシー乗り場の縁石を切り下げてください。
R地下鉄幌平橋駅のエレベーター出入口周辺に、車両乗降スペースを設けてほしい。
  (近くに障がい者の作業所があり、送迎のために必要です)

【地下鉄】
@エレベーターが無い地下鉄駅。階段の先に1段1段滑り止めをつけてほしい。(黄色などで)
  特に要望のあった駅:円山公園駅・中島公園駅・西28丁目駅。
A心臓が悪く入院。通院中。最寄りの地下鉄駅・円山公園駅にエレベーターが無いため、タクシーを利
   用 している。是非、円山公園駅・中島公園駅にエレベーター設置してほしい。(できれば、西24丁目
   近くに)
B地下鉄南北線北12条駅に、エレベーターを設置してほしい。
  もし、設置まで長い時間がかかるのなら、エスカレーターを設置でも良いので早く設置してほしい。
  (心臓病のため、北大病院に通院中)
C地下鉄においては、事故などで遅れている場合は、全て、アナウンス放送だけなので聴覚障がい者
   はわからない。目で確認てきるシステムも願いたい。
D札幌地下鉄は、鉄タイヤにしてほしい。JR駅へ乗り入れも考えてほしい。

【タクシー】
@タクシー禁煙車を増やしてほしい。
  たばこの煙を吸うと、具合が悪くなるため。
A杖を使って天使病院に通っていますが、天使病院のタクシー乗り場に並んでいる個人タクシーの運転
  手の対応が悪い。
   目的地で降ろしてくれなかったり、雪が深い場所で下ろされたり、又、きちんと降ろしてもいないのにタ
  クシーを走らせたりされた事が多々あった。大変不愉快な思いをした。病院で待機している事の意味を
  考え、運転してほしい。

【バス】
@ノンステップバスをもっと増やしてほしい。
A北15条西12丁目のバス停の徐排雪をお願いがいしたい。バスの下に滑り込みそうで大変不安です。
(中央バス)
B中央バスに対して、東営業所〜北18条駅まで(札内線)は、1時間に1本なので増便を願いたい。又、
  バスの遅れが出ないように道路事情の改善もお願いしたい。
  社会復帰センターに通っている男の子の母親からの電話あり、北18条には、「あかしあ学園」もある。
  東営業所で2時間も子供が待たされたことがある。
  子供は、北24条行き(15分毎にある)に乗ることにしたが、今までより通所に時間がかかる。
Cバス停に椅子を置いてほしい。
Dバスと歩道が離れて止まる為、股関節が悪い者には、乗降が大変です。もっと、近づけて止まるように
  してほしい。(伊達市)
E全ての路線バスを車いす対応にしてほしい。又、予約しないと車いすで乗降できないのは、公共交通と
   してはおかしい。
F空港→市内・市内→空港の連絡がバスのみの空港では、車いす使用者はタクシーを利用しなければ
  なりません。航空チケットを障害者割引で購入しても、タクシー代金が高額で費用の面で大変です。航
  空連絡のバスは、車いすでも乗降しやすいノンステップバスタイプにしてほしい。
GJRバスの新札幌→西の里→大谷地、本数が少ない。軽いが障がいがあるので、もっと本数を増やして
  もらいたい。
Hドームからのバス。白石までで、JRで上野幌に行くとバスの時間が終わっている。
I中央バス。ノンステップバスを利用しているが、前日までに連絡を入れるように言われる。
  ラッシュ時間は、避けるように言われ1本遅らして乗ってほしいと言われる。
  前もって電話を入れた時、無言で切られた事がある。と、多々不愉快な思いをしたことがある。
J車いすのまま乗れるバスが、どの路線で、何時に走っている。と、いうことを市の交通費助成窓口でも
  わかるようにしてもらえないでしょうか。

【JR】
@スーパー北斗に乗る時、席と席の間が車いすで通る事が出来ない。
A障がい者が予約する場合、トイレの近くの席が取れるように考慮(配慮)してほしい。
BJR桑園駅。タクシー乗り場まで雪が積もっていて、車いすでは、乗り場まで行くのが困難である。改善し
  てほしい。
C恵庭駅では、18時から駅社員が1名になり、18時からの乗降ができなくなります。
  札幌駅から18時過ぎにJRに乗ると、千歳駅で降り、タクシーで自宅まで帰る方法しかありません。
  18時からでも、JR退職者などで、ボランティア体制で対応できるようにしてほしい。
D車両のトイレ。1ヶ所ぐらい洋式にしてほしい。
E新札幌は、いまだに分かりにくい。
  南レーンは、エレベーターがあるが、北レーンには無い。北レーンにも付けてほしい。
F手稲駅は、点字の周りにわかりやすい濃いタイルにしてあってよいが、南口・北口が良くわからないの
   で、駅の見取り図を提示してほしい。
G札幌駅。北口にスロープがわかりずらい。標示をしてほしい。(特に東側)
  又、もう少し大きなスロープを設置する改修が必要です。

【公共的施設】
@コンビニの入り口が自動ドアであれば、障がい者が利用しやすくなります。又、入り口に電話番号など
  表示されていれば、コンビニの人に連絡してドアを開けてもらえば、現状でも利用しやすいと思う。
A中山峠の障がい者駐車スペースで、物産店が開かれていることが多く、障がい者が利用できない。
BJRタワーで、大丸のエレベーターには、専用の警備の方がついているため、車いすやベビーカーを優
   先にして乗せてもらえるが、ステラプレスには居なく、なかなか乗ることが出来ない。(車いすの者が、
   待 っていても他の人達が横から乗り込んでしまう)
C公共の施設で、安全かつ雨・雪がしのげるタクシー(移送サービス・家族などの車)乗降スペースを確
  保してほしい。(例えば東区民センター・東区役所など)
D道庁の正面入り口・北側出入り口に手すりを付けてほしい。
E車いすトイレについて。
  ・手荒いが、邪魔をして便器に近付きづらい。
  ・衣類や荷物などを置けるスペース(台)を設置してほしい。特に冬は衣類を多く着ているので。
  ・20年も経つのに、相変わらず使いづらいトイレが多すぎます。設計の段階でチェックしてほしい。
F東札幌にあるセブンイレブンのトイレ。片マヒの者が利用する場合、和式で段差がありその段差を上が
  らなければ使用できない、洋式トイレを希望するが、せめて手摺りを付けるなどの対応をしてほしい。
Gコンビニンの入口にスロープがあれば良いと思います。

【市営住宅】
@市営住宅の除雪・氷割りを市の責任できちっとやってほしい。
  自治会の協力を。という回答は何の解決にもなりません。

【制度】
@高速道路の割引について。車を限定しないでほしい。
A頸損の四肢マヒで、母親の送迎で職場に通勤しているが、母親の負担を考えると支援費制度で移動サ
  ービスが通勤も利用できるようにしてほしい。
BJR料金について。100キロ未満の障害者割引及び特急料金割引制度を作ってほしい。
C高速道路の割引を運転者だけではなく搭乗者にも認めてほしい。
Dタクシーチケットとガソリンチケットを同額にしてほしい。
E視覚1級障がい者で、心疾患があり、妻(64歳)は、視覚障がい3級で心疾患があるので、一軒屋で
  福祉除雪を依頼したが、該当しないと断られ除雪が出来なく大変困っている。
F四肢マヒで、非常勤3回の仕事が決まるが、介護保険の送迎が使えないので負担が大きい。
  支援費の移動は、通院・社会参加で認められるが、通勤には適用されない。一番の社会参加である通
   勤にも支援費を認めてほしい。